FAQ
Ссылки на полезные инструкции:
1. Как привязать карту к WebMoney?
2. Как создать кошелек WebMoney?
3. Как получить формальный аттестат WebMoney?
4. Как изменить/убрать лимиты WebMoney?
5. Инструкция по обмену WebMoney
Какая минимальная сумма обмена ?
-
минимальная сумма зависит от выбранного направления и устанавливается в автоматическом режиме при создании заявки
Какая максимальная сумма обмена ?
-
как таковая максимальная сумма обмена не установлена, зависит от текущих резервов но не ограничивается ними
Кто оплачивает дополнительную комиссию при выводе на банковскую карту ?
-
при оформлении заявки, сервис указывает сумму к получению, учитывая только свою комиссию, при этом не учитывает и не может учитывать комиссию банка, которая списывается с владельца карты, при зачислении средств. Разные банки могут взимать различные дополнительные комиссии, более детально - уточняйте у банка-эмитента карты
У меня карта "для выплат", кто оплачивает комиссию ?
-
Приватбанк может взимать дополнительную комиссию в размере 0.5%, к которой обменный сервис не имеет отношения и, как следствие, не учитывает при обмене
Как быстро деньги поступят на карту ?
-
при автообмене, как правило, в течение 1 минуты
У Вас автоматический обмен на Приват24/Visa/Mastercard ?
-
да, вывод WebMoney на любую карту производится в автоматическом режиме
Что значит автоматический обмен ?
-
обмен производится сервисом на всех этапах без участия оператора
Могу ли я вывести WebMoney на карту которая не привязана к системе WM ?
-
нет, если указанная карта не привязана к системе WebMoney то система не пропустит заявку на этапе ее создания
Могут ли быть задержки при автоматическом обмене ?
-
да, задержки могут быть как на стороне сервиса так и на стороне банка
У меня нет карты Приватбанка но есть Visa/Mastercard другого банка
-
если нет карты Приватбанка то Вы можете осуществить вывод на карту Visa или Mastercard любого банка Украины
Почему необходимо чтобы баланс кошелька был больше чем я меняю ?
-
потому что у системы WebMoney есть комиссия в размере 0.8%, которую Вы оплачиваете за перевод средств
При попытке оплатить заявку не открывает мерчант WebMoney
-
без включенного VPN Вы не сможете попасть на мерчант WM чтобы оплатить заявку
Могут ли средства поступить несколькими платежами ?
-
да, могут дробиться как крупные суммы так и мелкие
Моя карта просрочена но я оплатил(ла) заявку
-
в таком случае в процессе выплаты в автоматическом режиме будет ошибка
Хочу вывести webmoney в эквиваленте 1000 долл., лучше обналичить или вывести на карту ?
-
в первую очередь зависит от того как Вам удобнее. Но наша рекомендация до 1000 долл практичнее на карту, свыше - на наличные
Распространенные ситуации почему не получается осуществить автообмен:
-
- карта не привязана к системе WM
-
- карта просрочена
-
- введенные данные не соответствуют аттестату WM
-
- не включен VPN
-
- не учтена комиссия системы WM в размере 0.8%
USD 28.15 28.3
500000 НАЛ
80000 USD
80000 WMZ
389178.23 ГРН
389178.23 UAH
584655.34 SBER
584655.34 RUB
WMID 709807738416
Z050121926518
R484898382291
X759704420827
